계정 삭제 안내
앱이 있으면 웹보다 앱 안에서 먼저 지워요. 이 페이지에는 입력 칸이 없어요. 메일은 쓰는 사람의 메일 앱에서 보내요.
앱에서 지우기
- 아래쪽 더보기를 열어요.
- 환경설정을 열어요.
- 내 데이터 삭제를 열어요.
- 둘 중 하나를 골라요.
서버 보관본만 지우기
계정은 남아요. 이 폰의 기록은 이 폰에 남아요. 이 폰의 동기화는 멈춰요.
계정을 완전히 지우기
계정과 이 폰의 데이터를 지워요. 되돌릴 수 없어요.
지워지는 것:
- 서버의 암호화된 보관본, 열쇠, 기기 목록
- 계정, 로그인, 이메일
- 이 폰의 여행과 메모
본인 확인을 위해 소셜 계정으로 다시 로그인한 뒤, 삭제를 다시 시도해요.
인터넷에 연결해야 지울 수 있어요. 연결이 없을 때 삭제를 예약해 두지 않아요.
앱이 없을 때
ljhtour1@gmail.com으로 메일을 보내 주세요. 로그인에 쓴 서비스 이름과 계정 이메일을 적어 주세요. 가입한 제공자와 이메일이 같은지 확인한 뒤, 계정을 지우고 회신해요.
처리 기한: 30일 이내
메일로 요청하면 서버의 계정과 보관본을 지워요. 폰에 남아 있는 기록은 그 폰에 남아요.
남는 것
- 카카오, NAVER, Google, Apple 계정 자체는 지워지지 않아요. 이 앱의 데이터만 지워요.
- 내 클라우드나 사진첩의 사진과 동영상은 그대로예요. 이 앱은 그 파일을 지우지 않아요.
- 동행의 폰에 이미 있는 사본은 그 폰에 남아요.
- 제공자 백업에 남은 사본은 최대 30일 동안 남아 있을 수 있어요.